Сервис и продажи в фитнесе
Семинар рекомендован:
для сотрудников и руководителей фитнес-центров, салонов красоты, танцевальных студий , СПА-салонов, гостиниц, ресторанов и прочих заведений, предоставляющих услуги в области фитнеса; фитнес- инструкторов, персональных тренеров, администраторов, продавцов-консультантов, менеджеров по продажам и руководителей с целью улучшения качества сервиса, увеличения объема продаж, а также повышения профессионального уровня.
Краткое содержание программы:
- Профессиональные компетенции в сфере услуг
- Установка контакта
- Виды сопротивления
- Слушать и слышать
- Возврат очевидного
- Аспекты убеждающего воздействия
- Работа с возражениями
- Техника «Я» – высказывание
- Нарциссизм 21-века. Влияние на установку контакта с клиентом.
- Самопрезентация и презентация продукта
- Формирование основного заказа гостя с дополнительными- продажами
- Выстраивание и сохранение границ
- Анатомия конфликта - “Конфликт, стресс или решение“
Длительность обучения: 6 часов.
График занятий: с 10.00 до 17.00.
Форма экзамена: практическое задание.
Стоимость семинара смотрите в Календаре семинаров
В стоимость семинара входит:
- Бесплатное консультирование
- Теория + Практика
- Сдача теоретического и практического экзаменов
- Сертификат
Дополнительно оплачивается: изготовление удостоверения о повышении квалификации, отправка сертификата по почте.
В результате семинара Вы приобретаете:
способность разделять личностный контекст от организационного; принимать себя, своих коллег и клиентов такими, какие они есть, позволяя другим быть другими; научится безопасно воспринимать и высказывать критику, чувствовать скрытый конфликт и вовремя его открывать, для конструктивного решения ситуации; управлять своими эмоциями и эмоциями клиента; сформировать индивидуальный качественный продукт, с учетом своих личных и профессиональных особенностей.
Скидки:
на последующее обучение:
10% - на 2-й семинар
15% - на 3-й семинар
20% - на пакет из 4-х семинаров и курсы повышения квалификации
Наши преимущества:
- С 2003 года в фитнес-образовании. Мы преуспели в методиках преподавания и не скупимся на информацию, мы умеем качественно организовать учебный процесс и найдем индивидуальный подход к каждому из Вас!
- Лицензия на ведение образовательной деятельности (лиц. № 12932 от 11.07.2016)
- Доступные цены, система лояльности и скидок для постоянных учеников
- Рекомендации и помощь в трудоустройстве, сотрудничество с фитнес-клубами
- Посттренинговое сопровождение. Консультации (бесплатные) на протяжении всей профессиональной карьеры выпускника
- Сочетание творчества и профессионализма в процессе обучения, позитивные эмоции и добрые воспоминания о проведенном времени с Олимпия Лайф
- Мы любим свою профессию. Это дает нам энергию для постоянного роста и развития!
Ближайшие даты проведения:
27
февраля
2021
Челябинск
10
апреля
2021
Челябинск
13
июня
2021
Челябинск
31
июля
2021
Челябинск
Лицензия "ОЛИМПИЯ ЛАЙФ":
Отзывы о нашей работе:
Все отзывы
Огромное спасибо "ОЦ Олимпия Лайф" за понятное, доступное и качественное обучение без «воды»!
Мне понравилось...
читать подробнее
читать подробнее
Мне очень понравилось обучение!
Профессиональные преподаватели, которые всегда дадут совет и помогут по различным вопросам. После прохождения...
читать подробнее
читать подробнее
Я очень много трудился и доволен результатом своей работы. Мне довелось работать поистине в сплоченной команде, что не может не вызывать гордости....
читать подробнее
читать подробнее
Команда "Олимпия Лайф".
